1. Standard Globali di Protezione dei Dati
Trattiamo i vostri dati personali in modo riservato e in conformità con le disposizioni di legge sulla protezione dei dati della Legge federale svizzera sulla protezione dei dati (LPD) e del GDPR dell'UE. In quanto sistema disponibile a livello mondiale, consideriamo anche gli standard per il Regno Unito (UK GDPR), gli USA (COPPA/CCPA), l'Australia (Privacy Act), l'India (DPDPA) e i mercati latinoamericani, inclusa la LGPD (Brasile) e le leggi sulla protezione dei dati in Messico e Panama.
2. Titolare del trattamento & Grievance Officer
Il titolare del trattamento globale dei dati è:
T2S AG
c/o Hermann Herger
Hellgasse 8
6460 Altdorf UR
Svizzera
E-Mail: chris@thesharpslot.com
3. Hosting & Infrastruttura (Root Server)
Operazione sicura presso IONOS
Il software e tutti i dati dei clienti sono gestiti su un'infrastruttura root server amministrata in modo indipendente presso IONOS SE (Germania). Ciò garantisce il pieno controllo sulle configurazioni di sicurezza. L'archiviazione fisica avviene in data center certificati all'interno dell'Unione Europea. È presente un contratto di incarico al trattamento dei dati (AVV) ai sensi dell'Art. 28 GDPR.
E-mail di sistema & Promemoria appuntamenti
Per l'adempimento del contratto, il sistema invia notifiche automatizzate (conferme di prenotazione, promemoria). I dati trattati a tale scopo sono utilizzati esclusivamente per il fine previsto.
4. Trasferimento Internazionale dei Dati
Trasferiamo ed elaboriamo i dati in tutto il mondo alle seguenti condizioni:
- CH/EU/UK: Il trasferimento è legittimato da decisioni di adeguatezza.
- Australia/America Latina/Asia: Gli utenti di queste regioni (es. Brasile, Messico, Panama) prendono atto e acconsentono al trattamento dei propri dati su server nell'UE/Svizzera ("overseas").
- Mondiale: Utilizzando il servizio, gli utenti al di fuori della Svizzera/UE acconsentono espressamente alla memorizzazione dei propri dati in queste giurisdizioni.
5. Protezione dei Minori (Globale)
Il nostro software è un prodotto B2B. I dati dei minori (es. tagli di capelli per bambini) possono essere inseriti nel sistema solo dai rappresentanti legali o con il loro consenso.
Non raccogliamo consapevolmente dati direttamente da bambini sotto i 13 anni (USA/Brasile/LATAM) o 16 anni (UE). In caso di conoscenza di inserimenti di dati non autorizzati di minori, questi verranno immediatamente cancellati.
6. Registrazione & Founder Edition
In caso di acquisto di una licenza, vengono elaborati i dati anagrafici e di pagamento. Rispettiamo i rispettivi periodi di conservazione dei dati ai fini fiscali nazionali.
7. I vostri Diritti in tutto il mondo
Indipendentemente dalla vostra posizione, avete il diritto all'informazione, alla rettifica e alla cancellazione dei vostri dati.
- EU/UK/CH: I vostri diritti corrispondono rispettivamente al GDPR, UK GDPR e alla LPD.
- Brasile: Potete far valere i vostri diritti secondo la LGPD.
- India/Messico: Le richieste relative al DPDPA o alla LFPDPPP devono essere indirizzate al nostro Grievance Officer (vedi punto 2).
- Australia: I reclami vengono elaborati in conformità con il Privacy Act 1988.
8. Sicurezza dei Dati
Utilizziamo una crittografia SSL/TLS end-to-end. Attraverso l'amministrazione indipendente dei nostri root server, garantiamo aggiornamenti di sicurezza immediati e una rigorosa separazione logica dei database dei saloni.